ООО «ЗСК Премиум Гласс» гарантирует соответствие изделий требованиям настоящих ТУ.

Гарантийный срок на стекла, зеркала, ультрафиолетовую печать, триплекс, ультрафиолетовую склейку, комплектующие, фурнитуру, нагревательный элемент для зеркал и багет при соблюдении правил эксплуатации, хранения, транспортирования и монтажа составляет 12 месяцев со дня изготовления изделия.

Гарантия ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ:

На изделия, которые использовались в соответствии с правилами эксплуатации.
При соблюдении условий эксплуатации, хранения, монтажа и транспортирования
При условии сохранения заказ-наряда в течение всего гарантийного срока

Гарантия НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ в случае:

Дефектов, вызванных механическими, химическими, тепловыми и др. воздействиями, не предусмотренных правилами эксплуатации для данного вида изделий.
Механических повреждений (царапины, потертости, сколы, щербины, и т.п.)
Внесения заказчиком технических изменений в конструкцию или в комплектующие изделия
Если заказчик предпочел покраску или ультрафиолетовую печать стекла без цветопробы и остался недовольным результатом цветопередачи (яркость, оттенок цвета и т.п.)
Воздействия агрессивной среды, загрязнения, окисления
Нарушения правил эксплуатации
Несоблюдения инструкции по монтажу
Естественного износа изделия
Монтажа изделий не представителями ООО «ЗСК Премиум Гласс»
Монтажа иным способом, кроме рекомендуемого по ГОСТ Р 54161-2010 и Европейскому стандарту CEN

Возврат товара:

Обращаем внимание, на то, что изделия, сделанные на заказ, возврату и обмену не подлежат.

Претензии по качеству готовых изделий принимаются в момент приемки и осмотра изделия

Покупатель принимает товар при получении (при доставке), проверяет его по качеству, количеству и комплектности. Согласно действующему законодательству стекло и стеклоизделия возврату и обмену не подлежат. Внимательно проверяйте заказы в момент получения!

Хранение готовых заказов

Срок хранения готовых изделий на складе 10 рабочих дней,

далее взимается пени в размере 0,5% от стоимости изделий за каждый день хранения. Но не более 100% от стоимости изделия.